Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к их защите и опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Оператор: Кузнецов Никита Александрович, Самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 572401227441.
Сайт: https://cloud.gameap.ru/ Личный кабинет: https://cloud.gameap.ru/dashboard/ Адрес электронной почты для обращений: support [at] gameap.ru
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей сайта cloud.gameap.ru и личного кабинета.
2. Основные понятия
Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «субъект персональных данных», «блокирование», «уничтожение», «обезличивание» используются в значениях, определённых статьёй 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
3. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6), — публичной оферты, размещённой по адресу https://cloud.gameap.ru/legal/offer.html;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством о налогах и сборах и о бухгалтерском учёте (пункт 2 части 1 статьи 6).
4. Категории субъектов и перечень обрабатываемых данных
4.1. Субъекты персональных данных: пользователи сайта и личного кабинета, заказчики услуг.
4.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- фамилия, имя (если указаны пользователем);
- адрес электронной почты;
- идентификатор учётной записи во внешнем сервисе аутентификации при входе через Яндекс — и связанный с ним адрес электронной почты;
- адрес (URL) подключаемой установки GameAP — чтобы сервис мог к ней обращаться и подтвердить, что установка принадлежит вам;
- сведения о заказанных и оплаченных услугах, платежах и выставленных счетах;
- сетевые идентификаторы: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере и операционной системе, содержимое файлов cookie — при использовании сайта и личного кабинета;
- содержание обращений в службу поддержки.
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), биометрические персональные данные, а также персональные данные несовершеннолетних.
4.4. Оператор не запрашивает у пользователей паспортные данные и данные банковских карт. Реквизиты банковских карт вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются.
4.5. Оператор не имеет доступа к содержимому резервных копий пользователей: данные шифруются на стороне пользователя ключом, который известен только ему.
5. Цели обработки
- регистрация и ведение учётной записи пользователя;
- подключение установки GameAP и подтверждение прав владения ею;
- заключение и исполнение договора оказания услуг, включая предоставление доступа к сервисам;
- расчёты за услуги, формирование и направление чеков, исполнение налоговых обязанностей;
- техническая поддержка и связь с пользователем по вопросам оказания услуг;
- направление уведомлений, связанных с работой сервиса (изменения условий, технические работы, сроки оплаты);
- обеспечение работоспособности и безопасности сервиса, выявление и предотвращение нарушений;
- сбор обезличенной статистики посещаемости сайта.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.
6.2. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением целей, указанных в разделе 5, и не является избыточной по отношению к ним.
6.3. Базы данных, в которых осуществляются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации, расположены на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ). Хостинг-провайдер: [НАИМЕНОВАНИЕ ХОСТИНГ-ПРОВАЙДЕРА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ЦОД].
7. Сроки хранения и уничтожение
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:
- данные учётной записи и адрес подключённой установки — в течение срока действия учётной записи и 30 (тридцати) календарных дней после её удаления;
- данные о расчётах и документы, подтверждающие оплату, — в течение сроков, установленных законодательством о налогах и сборах и о бухгалтерском учёте;
- обращения в поддержку — 1 (один) год с даты последнего сообщения;
- сетевые идентификаторы в журналах сервера — 6 (шесть) месяцев.
7.2. По достижении целей обработки, а также при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено договором или законом.
7.3. Уничтожение персональных данных производится способом, исключающим их дальнейшую обработку и восстановление, с составлением акта об уничтожении в случаях, предусмотренных законодательством.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящим разделом и законодательством Российской Федерации.
8.2. Данные могут передаваться следующим категориям получателей исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки:
- хостинг-провайдеру — в целях размещения сервиса;
- платёжному сервису — в целях приёма платежей;
- оператору связи, обеспечивающему доставку электронной почты, — в целях направления уведомлений;
- налоговым и иным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законом.
8.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. [ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ЗАРУБЕЖНЫЕ СЕРВИСЫ (ХОСТИНГ, РАССЫЛКИ, ПЛАТЕЖИ, АНАЛИТИКА) — ОПИСАТЬ ИХ ЗДЕСЬ И ПОДАТЬ ОТДЕЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О ТРАНСГРАНИЧНОЙ ПЕРЕДАЧЕ В РОСКОМНАДЗОР ДО НАЧАЛА ТАКОЙ ПЕРЕДАЧИ.]
8.4. Обработка персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, не осуществляется. Оператор не публикует персональные данные пользователей в открытом доступе.
9. Файлы cookie и статистика посещений
9.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя.
9.2. Технически необходимые cookie обеспечивают работу сайта и личного кабинета (сохранение сессии, выбор пользователя в отношении cookie). Без них сервис не может работать.
9.3. Аналитические cookie сервиса Яндекс.Метрика используются для сбора обезличенной статистики посещаемости. Они устанавливаются только после того, как пользователь дал согласие в соответствующем уведомлении на сайте.
9.4. Пользователь вправе отказаться от аналитических cookie в уведомлении на сайте, а также в любой момент удалить сохранённые cookie и запретить их в настройках браузера. Отказ не влияет на работу основных функций сайта.
9.5. Сведения об обработке данных сервисом Яндекс.Метрика опубликованы по адресу https://yandex.ru/legal/confidential/.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных (статья 14 Федерального закона № 152-ФЗ);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
10.2. Обращение направляется на support [at] gameap.ru и должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя (адрес электронной почты, указанный при регистрации), и существо требования.
10.3. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах продления.
10.4. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки и уничтожение персональных данных, за исключением данных, обработка которых продолжается по иным законным основаниям (исполнение договора, налоговый и бухгалтерский учёт). Отзыв согласия может сделать невозможным оказание услуг.
11. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание и применение настоящей Политики и локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
- определение угроз безопасности и применение мер защиты, соответствующих установленному уровню защищённости;
- ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным, и разграничение прав доступа;
- шифрование данных при передаче по сети (протокол HTTPS) и хранение паролей в виде необратимых хеш-значений;
- резервное копирование и контроль за действиями с персональными данными;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа и уведомление Роскомнадзора об инцидентах в установленные законом сроки.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция размещается по адресу https://cloud.gameap.ru/legal/privacy.html.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если в ней не указан иной срок.
Редакция от 11 сентября 2026 г.